A DaGrosa Capital Development Partners, incorporadora do Kempinski Residences Miami Design District, o primeiro empreendimento residencial de marca independente do Kempinski Group nos Estados Unidos, anunciou a nomeação de seu Concierge VIP. Enquanto a maioria das branded residences oferece o serviço de concierge a partir da mudança, o projeto vai disponibilizá-lo já na assinatura do contrato, junto com acesso imediato ao cartão Discovery Titanium da GHA (Global Hotel Alliance) e a todos os benefícios associados a ele.
A função se inspira no atendimento personalizado e na cultura de serviço historicamente associados aos hotéis Kempinski. O objetivo é oferecer aos compradores suporte de concierge e estilo de vida sob medida, de providências do dia a dia a experiências altamente customizadas, muito antes de receberem as chaves de suas residências.
O Concierge VIP reúne quase duas décadas de experiência em hotelaria de luxo e serviços de concierge em algumas das propriedades mais exclusivas do Sul da Flórida. Ele será responsável por estruturar e supervisionar um programa de experiência personalizada para os moradores, que reflita a cultura de serviço e sofisticação da Kempinski. A oferta inclui reservas em restaurantes, organização de viagens, experiências locais selecionadas e uma programação para os moradores, tudo disponível a partir da assinatura do contrato.
“Os compradores de alto padrão de hoje esperam mais do que um design bonito e boas áreas de lazer; eles esperam um nível de serviço que simplifique e enriqueça o dia a dia”, afirma Joseph DaGrosa, fundador e chairman da DaGrosa Capital Development Partners LLC. “Nosso Concierge VIP traz uma compreensão extraordinária de discrição, personalização e hospitalidade baseada em relacionamento, que se tornará uma extensão significativa da experiência de morar no Kempinski Residences Miami Design District. Oferecer acesso ao concierge VIP já na assinatura faz com que os compradores sintam esse compromisso com o serviço desde o início da sua jornada conosco.”
A nomeação antecipa a visão mais ampla do projeto, centrada na hospitalidade, em que o serviço e a experiência dos moradores são parte essencial do cotidiano no Kempinski Residences Miami Design District.
Localizado na entrada do Miami Design District™, nos números 3801 e 3883 da Biscayne Boulevard, o Kempinski Residences Miami Design District terá 120 residências privativas distribuídas em duas torres de 23 andares. Com projeto arquitetônico do Arquitectonica, interiores do Rockwell Group e paisagismo do Enea, o empreendimento combina arquitetura contemporânea com hospitalidade e serviços de inspiração europeia.
As áreas comuns incluirão espaços de bem-estar e recuperação, duas piscinas independentes, banheira de imersão em água fria (cold plunge), saunas infravermelha e a vapor, restaurante e espaços gastronômicos, lounges de vinhos e de jogos, sala de cinema, simuladores de golfe e de Fórmula 1, quadras de padel e áreas voltadas para famílias. O Kempinski Group será responsável pela supervisão, direção e controle da gestão e das operações, sustentando um estilo de vida residencial orientado pela hospitalidade, com foco em serviço e excelência operacional.
