RD Saúde adere a Código de Defesa e Inclusão do Consumidor Negro e reforça compromisso com equidade racial

A RD Saúde, responsável pelas redes Raia e Drogasil, passa a integrar a Coalizão pelo Código de Defesa e Inclusão do Consumidor Negro. Liderada pelo Movimento pela Equidade Racial (MOVER), a iniciativa reúne empresas comprometidas com a promoção de relações de consumo mais justas, dignas e livres de discriminação racial. A adesão da RD Saúde representa um compromisso público com clientes e com a sociedade de contribuir para a construção de experiências de consumo mais respeitosas, seguras e inclusivas para a população negra, reconhecendo o papel do varejo no enfrentamento ao racismo estrutural.

Para Natália Paiva, diretora-executiva do MOVER, a inscrição de empresas à Coalizão fortalece o compromisso coletivo com a construção de relações de consumo mais equitativas e respeitosas.

“O Código nasce do entendimento de que promover experiências de consumo livres de discriminação racial é uma responsabilidade compartilhada. Cada nova adesão amplia esse compromisso e reforça o papel das empresas na promoção de ambientes mais inclusivos e no enfrentamento ao racismo nas relações de consumo”, destaca Natália.

O documento reúne dez diretrizes voltadas à prevenção do racismo nas relações de consumo, com foco em práticas concretas para garantir atendimento respeitoso, eliminar barreiras de acesso e promover ambientes verdadeiramente inclusivos.

Ao aderir à coalizão, a RD Saúde reafirma seu compromisso de revisar continuamente suas práticas, fortalecer a cultura de respeito e contribuir para um varejo mais inclusivo, tanto para clientes quanto para colaboradores e parceiros. Presente em todos os estados brasileiros, a RD Saúde opera mais de 3.600 farmácias e 16 centros de distribuição. Ao todo, são mais de 75 mil funcionários.

A adesão ao Código se soma a uma série de iniciativas que a companhia vem implementando na sua agenda de equidade racial. Entre elas estão a Política de Equidade Racial e Combate ao Racismo e o Programa “Respeito tá na Gente”, voltado à conscientização e ao letramento racial em toda a organização.

Além do fortalecimento de políticas e ações de conscientização, a RD Saúde tem investido no desenvolvimento de talentos e lideranças negras. Ao final de 2025, esse grupo passou a representar 50,5% das posições de liderança da companhia, um avanço de 2,5 pontos percentuais em relação ao ano anterior.

“A adesão ao Código representa mais um marco na estratégia de equidade racial da RD Saúde. Temos avançado na construção de uma cultura cada vez mais inclusiva, baseada no respeito às diferenças e na promoção de oportunidades equitativas. Esse compromisso se materializa em iniciativas de letramento racial, desenvolvimento de lideranças negras e fortalecimento de políticas e práticas antirracistas em toda a companhia”, afirma Giuliana Ortega, diretora de Sustentabilidade da RD Saúde.

Canal de denúncias

A RD Saúde mantém o Conversa Ética, canal oficial para registro de denúncias relacionadas a condutas inadequadas e violações aos princípios da companhia. O espaço é aberto para qualquer pessoa (funcionários, ex-funcionários, clientes, prestadores de serviço, fornecedores, entre outros) que queira reportar uma situação que tenha causado algum dano ou constrangimento a si próprio ou a pessoas próximas.

Para garantir a segurança e a privacidade dos chamados, os registros podem ser feitos de maneira anônima e confidencial e o sigilo das informações será mantido. O acesso ao Conversa Ética pode ser feito pelo telefone 0800 778 9009, pelo e-mail contato@conversaetica.com.br e pelo site www.conversaetica.com.br.

Sobre a RD Saúde

A RD Saúde é resultado da fusão, em 2011, da Droga Raia e da Drogasil, que combinam trajetória de mais de um século no varejo farmacêutico. Atualmente, o grupo está presente em todos os estados do país, com mais de 3.600 farmácias e 75 mil colaboradores. Em 2024, ao adotar uma nova marca corporativa, a companhia reforçou a sua atuação como ecossistema de saúde voltado para prestação de serviços e cuidados com o bem-estar da população. Desta forma, continua ampliando sua capilaridade física e digital, disseminando um novo conceito de farmácia em um modelo de negócio multicanal.

Sobre o MOVER

O MOVER (Movimento pela Equidade Racial) é uma associação sem fins lucrativos que, por meio de conscientização, fomento ao desenvolvimento de carreiras e à inovação inclusiva de pessoas negras, visa promover e acelerar a equidade racial. Atualmente, é formado por 57 empresas que atuam de forma colaborativa: Alcoa, ALLOS, Amazon, Ambev, Americanas S.A., Alpargatas, Arcos Dorados-McDonald’s, Assaí, Atento, Bain & Company, Bayer, Beiersdorf, BNDES, Bunge, Cargill, Cia de Talentos, Coca-Cola Brasil, Cogna, Colgate-Palmolive, CSN, Danone, Descomplica, DHL Supply Chain, Diageo, Disney, Dow Brasil, EF, Eli Lilly, General Mills, GM, Gerdau, Grupo Carrefour Brasil, Grupo L´Oréal no Brasil, Heineken, iFood, Klabin, Kenvue, Lojas Renner, MBRF, McKinsey & Company, Magalu, Mastercard, Michelin, Mondelëz International, Moove, Natura, Nestlé, PepsiCo, Pernod Ricard, Pluxee, PwC Brasil, RD – Raia Drogasil, Vale, Vila Nova Partners, Vibra, XP Inc. e Yduqs. Mais informações em www.somosmover.org e nas redes oficiais (Instagram | LinkedIn | YouTube).

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